在运用网站的过程中， 我们经常会听到网站运用者抱怨：互联网上有那么多网站简直无法或者很难运用， 网站组织结构不好、阅读起来十分困难、找不到文章内容的脉络、下载速度十分慢， 而且难以找到想要查询的内容， 一切这些问题的呈现都是与人们在线阅读的方式和网站筹划者、设计者的工作分不开的。 网站有着其他媒介所不具有的能力， 例如：超文本链接， 与拜访者互动等， 因此它对于设计有着共同的需求必须思索运用者的期望和行为。 既然这样， 对于一个网站筹划者、设计者以及内容编写者来说， 应该做些什么才会满足运用者的需求， 什么样的网站才会是一个真正意义上的好网站呢?面对这些问题， 一个新的研讨课题网站的易用性摆在我们面前。 1．网站易用性的定义 网站易用性是指在特定情境下， 特定运用者运用网页的功能、效率以及他们对网站满意水平的权衡。 一旦网站缺乏易用性设计或者是易用性设计不好， 那么运用者会因此产生抱怨， 或者降低使意图愿。 那些易用性设计优秀的网站， 视觉效果清晰， 可以为拜访者提供运用流程上的协助， 可以大大降低拜访者阅读过程中的知觉担负， 并且可以从系统中得到及时的反馈?ぶ救搜懊倌谌莸奈恢谩? 易用性既是网站运用者用来对一个网站是否容易运用的一种评定， 也是一种改良网站设计， 使网站运用者可以快速无效地找到他们需要信息的办法。 业内专家Pearrow则将网站易用性定义为：在网站的设置与维护时， 运用合理迷信观察的广泛原则、权衡方式与设计原则， 让运用该系统的人们能易于运用、易于学习、具无效性， 并将不便降至最低。 国际知名网页设计师Andrew Chak说：不要弄巧成拙!让运用者做你想让他们做的事。 不要强行把你的图形、F3ash和办法论强行推销给运用者。 让他们自行其是， 从运用需求面来设计， 不要为你本人的业务而设计。 2．把学到的易用性知识运用到实际工作中 网站易用性设计曾经不是一个新的课题， 早在十多年前， 易用性研讨专家Jakob Nielsen就曾经提出了这个新的理论并把他的理论运用到了本人的实践中， 且曾经结出了丰硕的果实。 相对于西方国家来说， 我们国家对这个课题注重比拟晚， 或者说至今还没有惹起足够的注重。 如果能在项目中尝试运用这些理论， 并借此改良站点， 将会减少拜访者在运用网站时的一些不愉快的阅历。 3．易用性设计对公司的重要性 随着社会的发展、科技的进步， 网站在成为一种传递信息与服务工具的同时， 也曾经成为公司向客户展现本人的最次要也是最方便的工具之一。 企业或公司往往把本人的产品和服务信息经过网站传达给客户， 而客户又会把他们的需求和意见经过网站反馈给企业或者公司， 因此， 网站对于这两方面的人来说都十分重要。 对于那些电子商务公司来说， 网站就是公司， 而站点也就理所当然地成了公司经营产品、联络顾客、展现本人的综合体， 因此， 如果公司网站的易用性不好， 那么在网站林立的互联网世界中， 它就会像一家位于偏远角落里只在工作日的三点到四点才开门的大商场?讼Ｍ独牍丝驼飧隼碛赏猓?实在找不出这样做的原因。 互联网是客户主宰的环境。 由于在这里另寻他处拜访世界上其他相似产品的网站实在是太复杂：只需手指轻轻一抬， 点击一下鼠标马上就可以做到， 所以拜访者往往在阅读网页时缺乏耐心。 如果拜访者不能在很短的工夫内了解如何运用一个站点， 那么大部分的拜访者会以为这个站点不能提供应他们所需要的信息， 不值得浪费工夫， 然后迅速离去。 这种状况是网站拥有者和设计者都不希望发作的。 为了减少拜访者离去的能够性， 仔细仔细地研讨网站的易用性在互联网经济中是极为重要的。 文章由红酒木瓜靓汤整理，收集辛苦，希望能保留出处。